对话芸泰网络、智云健康、微脉：互联网医疗的下沉与上扬｜36氪独角兽专访
差异化，互联网医疗走向千亿级下沉市场的方向。
文 | 榆木
在第五届万物生长大会上，36氪特别开设独角兽专访区。专访区中，来自本地生活、人工智能、产业大脑、互联网医疗等领域的2021年独角兽与准独角兽企业围绕各自领域的现状、痛点和机遇，展开头脑思辨。与我们息息相关的产业独角兽们，将如何赋能未来的工作、生活？
生物医药赛道方面，芸泰网络CEO黄正威、智云健康CTO牧唐与微脉AI数字疗法中心总经理万马，给出了关于“互联网+医疗”的思考。
本期圆桌核心观点：
1、“互联网+医疗”下沉市场的路径；
2、行业标准的完善与制定。
智能问诊行业的统一痛点
疫情期间，经历了一轮用户和市场的广泛普及，而如何构建“互联网+医疗”的差异化发展，也成为生物医药产业内企业共同关注的问题。
黄正威认为，下沉市场往往受限于医疗资源及患者数量等因素，技术和服务的升级迭代较慢，但本质需求与一二线城市无异。
芸泰网络的做法是先维护好公立医院，帮助公立医院强化APP、公众号等服务，提供智能导诊、预约挂号、排队叫号、诊间支付、报告单查询等就诊服务，再辐射到周边节点。
同时，互联网跨地域、跨空间的特性会愈发凸显，未来的互联网医疗运营将会逐步模糊化高低和下沉的界限。
以“互联网+慢病管理”为核心业务智云健康，同时面向B端医院、药店和C端患者，进行场景化服务。
牧唐表示，智云健康从单个慢病切入，摸透模式后逐步形成生态体系。尤其针对县级等医疗机构信息化程度较差的地区，部署大量系统，把一、二线城市的优质医疗管理体系带到下沉市场中去。通过深度大数据挖掘，建立数字医疗生态系统，减轻一线医护人员的工作压力，提升诊疗效率和慢病管理效率。
微脉则通过人工智能等技术，提升全病程服务的效率和精准度，通过建立数字化模型，目前服务全国人数超过100万人次。
万马认为，基于AI、云计算等技术新模式，通过将需求多层次划分，减少患者因续方、建卡等低面诊需求去医院的必要，用数字化解读患者全病程周期管理，针对不同类型疾病进行全周期闭环管理，给患者提供更多居家就医问诊的可能性。
谁来制定行业标准？
黄正威说，互联网医疗曾在18年左右历经寒冬期，这让他更加珍惜当下的环境。行业标准的建立，将成为行业发展的基本点，需要院方、业内企业、患者三方积极参与到探讨中去，培养服务方的线上服务意识，引导患者改变就医形式。
在牧唐看来，标准的制定离不开信息的互通。在智云健康服务的近2000家医院中，系统的建设就是为打通信息孤岛，尤其是下沉市场，智云健康辅助医院完善电子病历，整合离散数据，让互联网平台中的案例、数据互相交换，完善患者持续被管理的过程。
即便是疫情期间，下沉市场一年的手术量也超过6500万人次。
微脉在累计了大量专病服务经验后，有了更明确的服务目标及服务体系。万马表示，今年4月，微脉参与发布的《中国数字疗法行业白皮书》，就是一次参与标准制定的积极尝试。
三位嘉宾也一致认为，任何互联网信息化手段都是为了提供更舒适的体验感，下沉市场是为了让医疗服务更均衡，让医疗资源更均分，让医疗服务因为数据协同和信息协同更公平。
随着互联网医疗市场的下沉，这一轮的市场上扬也继续走高。
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